1. Titolare del trattamento
DACSO S.r.l., Via Irmina Stanga 3, 26020 Crotta d’Adda (CR) · C.F. e P.IVA 01867850198.
Email: info@dacso.it · PEC: dacso@pec.it
2. Quali dati trattiamo e perché
Navigazione del sito
Come ogni sito web, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici delle richieste: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sito di provenienza.
- Perché
- Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e attacchi e risolvere errori. Il pannello di hosting ne ricava anche statistiche aggregate di traffico, consultabili solo da DACSO.
- Base giuridica
- Legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
- Conservazione
- Massimo 3 mesi, salvo necessità di accertare un abuso o un reato.
Modulo contatti, richiesta di contatto dalla chat ed email
Nome e cognome, email, azienda e telefono (facoltativi) e il testo del messaggio, oppure i dati contenuti nelle email che ci invii.
- Perché
- Rispondere alla richiesta e, se lo chiedi, preparare una proposta.
- Base giuridica
- Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Conservazione
- 6 mesi dall’ultimo contatto se non nasce un rapporto. Se diventi cliente, i dati seguono il contratto e gli obblighi di legge (ad esempio la conservazione dei documenti fiscali per 10 anni).
Senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti; telefono e azienda sono facoltativi.
Assistente DACSO (chat)
Le domande scritte nella chat vengono elaborate sul server di DACSO per generare la risposta, senza servizi di intelligenza artificiale esterni, e non vengono conservate. Vengono salvati solo i dati che scegli di lasciare con il modulo di contatto della chat, trattati come descritto sopra. Ti chiediamo di non scrivere nella chat dati personali non necessari, ad esempio dati sanitari.
- Base giuridica
- Risposta a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
DACSO Rampa: analisi gratuita di una pagina
L’indirizzo della pagina da analizzare e il report prodotto. Il tuo indirizzo IP non viene salvato: per limitare gli abusi conserviamo solo un’impronta crittografica non reversibile, per 24 ore. Il report è raggiungibile solo con il link riservato e viene cancellato dopo 24 ore. Non salviamo il contenuto della pagina analizzata.
- Base giuridica
- Esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse a prevenire abusi (art. 6.1.f GDPR).
- Conservazione
- 24 ore.
DACSO Rampa: controllo mensile
La tua email e l’indirizzo della pagina da controllare, per eseguire ogni mese l’analisi automatica e inviarti la conferma e i riepiloghi. Nessuna newsletter e nessuna profilazione.
- Base giuridica
- Consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento con il link presente in ogni email.
- Conservazione
- Fino alla disattivazione, quando i dati vengono cancellati. Le richieste non confermate vengono cancellate dopo 48 ore; i report mensili restano disponibili 7 giorni.
DACSO Rampa: widget e plugin su altri siti
Il widget e il plugin WordPress non raccolgono dati e non inviano informazioni a DACSO. Se un sito carica il widget da dacso.it, il nostro server riceve la richiesta del file come per qualsiasi risorsa web, ma per questi file non registriamo gli accessi.
3. Chi tratta i dati per nostro conto
I dati sono trattati da personale DACSO autorizzato e dal seguente fornitore, che opera come responsabile del trattamento secondo le condizioni contrattuali del servizio:
- Aruba S.p.A. (Italia): server dedicato su cui funzionano il sito e i servizi, e posta elettronica.
I dati sono conservati in Italia e non vengono trasferiti fuori dall’Unione europea. I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro server: le tue visite non vengono comunicate a Google o ad altri fornitori. Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità commerciali.
4. Cookie e archiviazione nel browser
dacso.it non usa cookie: né tecnici, né analitici, né di profilazione. Non usiamo strumenti di statistica di terze parti, pixel pubblicitari o pulsanti social che tracciano la navigazione. Per questo non ti chiediamo il consenso con un banner.
Alcune funzioni usano l’archiviazione del tuo browser, solo per far funzionare ciò che stai usando:
| Nome | A cosa serve | Quando e per quanto |
|---|---|---|
dacso-rampa | Ricorda le opzioni di accessibilità scelte nel widget (testo, contrasto…). | Solo dopo che cambi un’opzione; resta finché premi “Ripristina” o cancelli i dati del sito. |
dacso-chat-opened | Evita di riaprire la chat se l’hai già vista. | Archiviazione di sessione: si cancella quando chiudi la scheda. |
Questi dati restano nel tuo dispositivo e non vengono inviati a noi. L’area riservata ai collaboratori DACSO può usare cookie tecnici dopo l’accesso. I link verso altri siti, ad esempio vetdesk.it o le fonti normative citate, portano a pagine con proprie informative.
5. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se hai dato il consenso puoi revocarlo, senza effetti sui trattamenti già svolti.
Scrivi a info@dacso.it o alla PEC dacso@pec.it: rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
6. Altre informazioni
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti e non svolgiamo profilazione. Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina, indicando la data in alto.
Per misure di sicurezza, ruoli dei fornitori e trasparenza su certificazioni vedi anche la pagina Sicurezza, privacy e compliance.